Как оформить удостоверение многодетной семьи в санкт-петербурге и москве

Если количество детей позволяет Вашей семье считаться многодетной, в соответствии с требованиями к этому статусу законов того региона, в котором Вы проживаете, поторопитесь оформить удостоверение, пока дети не достигли шестнадцатилетнего возраста.

Ребенок старше 16 лет не считается в данном случае несовершеннолетним. Исключение делается для тех детей, которые продолжают учиться в общеобразовательных заведениях, училищах и техникумах.

Следующее видео весьма подробно рассказывает о том, какие документы нужны для оформления статуса многодетной семьи и получения удостоверения об этом:

Необходимые бумаги

Перечень нужных бумаг лучше уточнить на месте, поскольку разные субъекты РФ выдвигают свои требования. Чаще всего подготовить к сдаче следует такие документы:

  • Заявление;
  • Паспорта родителей;
  • Бумаги, подтверждающие брак или развод, в зависимости от семейного положения лица, воспитывающего детей и обратившегося за удостоверением;
  • На всех несовершеннолетних детей – свидетельства о рождении;
  • Справки о составе и с места проживания семьи. Эти бумаги должны подтвердить, что все, и усыновленные дети в том числе, проживают с заявителем;
  • Характеристики на детей с мест их обучения;
  • Социальный паспорт конкретной семьи. Его созданием занимаются соцслужбы, которые выдают в дальнейшем удостоверение;
  • Акт обследования жилья. Выяснением уровня материальных условия, в которых находится семья, тоже занимаются соцслужбы.

Куда обращаться

Как оформить удостоверение многодетной семьи в Санкт-Петербурге и Москве

  1. Социальные службы. Идти нужно в отделение, соответствующее месту проживания. Обратиться может один родитель или оба. При разводе на удостоверение претендует тот, с кем остаются дети;
  2. Многофункциональный центр. Это учреждение еще называют службой одного окна;
  3. Портал госуслуг в интернете. При таком методе, документы подаются в электронном виде.

Если центра и портала в маленьких городах может не быть, то органы соцзащиты в наличии всегда. Вот в них, как бы они не назывались, нужно обращаться.

Процедура

Собрав документы (кроме тех, что органы защиты сами выдают) и сдав их в соответствующее учреждение, нужно подождать, пока правильность бумаг будет проверена. Обычно, удостоверение готовится около двух недель, но если есть усложняющие процесс моменты (запрос документов из других госструктур, например), этот период может составлять месяц. Выдается удостоверение бесплатно.

Итак, имея троих детей, уточните, является ли Ваша семья многодетной по понятиям данного региона. Теперь вы знаете, где и как получить статус многодетной семьи. В случае положительного ответа, обращайтесь в местные органы соцзащиты или многофункциональный центр. Представив (возможно, в электронном виде) необходимые бумаги, Вы, через короткое время, бесплатно получите удостоверение.

Какая семья многодетная в Санкт-Петербурге

Количество детей трое и более
Возраст детей до 18 лет
Гражданство закон не содержит обязательного требования о наличии гражданства РФ у членов многодетной семьи
Обстоятельства появление детей в семье рождение, усыновление, опека или попечительство
Дополнительные требования факт проживания семьи (неполной семьи) на территории Санкт-Петербурга

Определение многодетной семьи Санкт-Петербурга дается в Законе Санкт-Петербурга № 728-132 от 22.11.2011 года «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

Стоит отметить, что в указанном документе также определено и понятие семьи в целом — граждане, являющиеся законными представителями детей, и дети, совместно проживающие с ними и ведущие общее хозяйство.

Неполная семья в Санкт-Петербурге представляет собой семью, в которой воспитываются дети (или один ребенок), не достигший 18 лет. При этом единственный родитель (законный представитель) имеет статус одинокого отца или матери. А второй родитель должен быть:

  • лишен родительских прав;
  • ограничен в родительских правах;
  • признан безвестно отсутствующим или умершим;
  • умер;
  • не исполняет судебные документы о взыскании алиментов на детей.

Исходя из данного определения семьи, Санкт-Петербургский городской суд в своем Апелляционном определении от 15.12.2014 N 33-19593/14 указал, что члены многодетной семьи (дети) в отдельности от родителей (законных представителей) не могут признаваться многодетной семьей.

Итак, мы видим, что, несмотря на достаточную территориальную близость между рассмотренными регионами и схожесть в национальных и культурных традициях, понятие многодетной семьи в них отличается. Рассмотрим это на примерах.

Пример 1. Семья, воспитывающая троих родных детей, старшему из которых исполнилось 24 года, а младшему – 15 лет. При прочих равных обстоятельствах такая семья в Москве будет признаваться многодетной, а в Московской области уже нет.

Пример 2. Семья, воспитывающая троих детей, один из которых находится под опекой и не является в данной семье родным. При прочих равных обстоятельствах такая семья в Санкт-Петербурге будет считаться многодетной, а в Ленинградской области уже нет.

Об авторе блога

Меня зовут Ирина. Я многодетная мама троих замечательных мальчишек, а по совместительству юрист и копирайтер. Хотела бы поделиться с читателями информацией в области прав многодетных семей. Надеюсь, мой опыт будет полезен другим семьям.

Основные льготы

Как оформить удостоверение многодетной семьи в Санкт-Петербурге и Москве

Так, например, граждане имеют право на

  • получение дополнительных пособий;
  • субсидии по оплате жилого помещения;
  • получение путевок в дошкольные учреждения в приоритетном порядке и компенсации по его оплате;
  • бесплатный проезд в общественном транспорте;
  • обеспечение лекарственными препаратами в льготном порядке;
  • возможность приобретения в собственность земельного участка;
  • возможность бесплатного посещения культурных мероприятий, театров, музеев и пр.;
  • материальную помощь при улучшении жилищных условий;
  • матери, родившие и воспитавшие более 3 детей имеют право досрочного выхода на пенсию;
  • освобождение от уплаты части налогов;
  • бесплатное питание муниципальных общеобразовательных учреждениях;
  • первоочередное право получения путевки в детский оздоровительный лагерь и государственная поддержка по его оплате.

При этом для получения всех привилегий мало просто предоставить удостоверение или свидетельство о статусе, необходимо предоставить полный список документов, который требуется регламентом ведомства или организации.

Например, при оформлении ссуды на приобретение или строительство жилья на льготных условиях копии свидетельств о рождении всех детей является обязательным условием.

Важно! В каждом регионе меры социальной поддержки устанавливаются самостоятельно региональными органами власти. Например, в некоторых областях предоставляется выбор между льготой на приобретение жилья или его улучшения, а в некоторых закреплены обе эти привилегии

Не все регионы оказывают вышеназванные льготы, поддержка многодетных семей осуществляется в рамках бюджета региона.

Как по закону должны выдавать удостоверение многодетной семьи

Рассмотрим нормативное регулирование процесса получения удостоверения многодетной семьи на примере Московской области. В данном регионе этот вопрос регулируется Постановлением Правительства МО от 18.04.2008 № 294/13 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверения многодетной матери, многодетного отца».

Куда нужно обращаться за удостоверением многодетной семьи?

  • Подать документы на получение удостоверения можно как лично, так и в электронном виде:
    • на ;
    • через МФЦ;
  • • Управление социальной защиты населения.

Какие документы нужны для получения удостоверения многодетной семьи?

  1. Оформить удостоверение можно, предоставив следующие бумаги:
    • свой паспорт;
    • фотография 3*4 лица, которое подает заявление;
    • документы на ребенка (свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, договор о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, бумаги, подтверждающие наличие опеки или попечительства, решение суда об усыновлении ребенка);
    • документы, подтверждающие семейное положение – свидетельство о заключении или расторжении брака;
    • выписка из домовой книги;
    • соглашение родителей о том, где будет проживать ребенок.
  2. Практически все документы предоставляются в копиях с обязательным предъявлением оригинала

Исключение – фотография и выписка из домовой книги, данные бумаги должны быть в оригинале.Обратите внимание! Если какие-либо документы вы не смогли скопировать, то сотрудник учреждения, куда вы обратились, должен самостоятельно это сделать

Кто может получить удостоверение многодетной семьи?

За получением документа, подтверждающего статус многодетной семьи, могут обратиться следующие представители детей:
• родители или законные представители, которые оформили законный брак;

• один из родителей (законных представителей), вместе с которым проживают дети.Прежде чем обращаться за удостоверением, рекомендую уточнить, относится ли ваша семья к категории многодетной по закону. Подробнее об этом можно почитать в моей статье — здесь

А если не вся семья прописана вместе?

Нередко встречаются случаи, когда один из родителей не зарегистрирован по месту проживания вместе с детьми или не все дети зарегистрированы вместе с одним из родителей.

Возможно ли в этом случае официально оформить статус многодетной семьи (матери/отца)?
Соцзащита сморит в этой ситуации на справку с места жительства семьи, и соответственно при отсутствии факта совместного проживания детей с родителем выдает отказ в оформлении удостоверения.

Тем не менее, суд в некоторых случаях защищает право многодетной семьи на получение соответствующего статуса. Рассмотрим один пример – судебное решение Московского областного суда от 06.07.2015 по делу N 33-16071/2015.

В приведенном примере многодетная мама троих детей обратилась в соцзащиту с заявлением о выдаче удостоверения многодетной матери, но получила отказ в связи с тем, что не все дети были прописаны с ней в квартире. Двое детей были прописаны с отцом.

Суд встал на сторону многодетной матери и учел представленные доказательства, подтверждающие факт совместного проживания всех детей с мамой. В качестве одного из доказательств были предъявлены справки из образовательных учреждений, в которых проходили обучение двое детей, прописанных с отцом. Эти образовательные организации находились рядом с местом проживания истицы.

В решении суда также указано, что ряд льгот для многодетных семей носит федеральный характер и распространяется на всю территорию нашей страны. Поэтому факт регистрации детей в другом регионе не может служить основанием для лишения семьи статуса многодетной.

Особенности оформления в разных регионах

В президентском указе № 431 субъектам Федерации поручено самостоятельно определять то, каким категориям многодетных семей следует предоставлять материальную поддержку, их количество может отличаться в зависимости от места проживания.

Как оформить удостоверение многодетной семьи в Санкт-Петербурге и Москве

Если брать во внимание республику Марий Эл, то органами местного самоуправления установлено, что получить статус можно тем семьям, у которых имеется четверо и больше детей несовершеннолетнего возраста. При этом запрещено, что бы какой-либо ребенок являлся студентом (при поступлении на обучение необходимо заниматься переоформлением вновь)

Именно поэтому, когда какая-либо семья примет решение о получении данного статуса, следует обратиться в органы местного самоуправления, либо к сотрудникам социальных служб и уточнить информацию о количестве необходимых несовершеннолетних детей в том регионе, где они непосредственно зарегистрированы, а не проживают в данный момент.

Условия для получения статуса многодетной семьи

Консультация юриста бесплатно

  1. Наличие минимум трех собственных или усыновленных детей, которые воспитываются родителями, а также матерью или отцом по отдельности или законными опекунами.
  2. Отсутствие в данной семье детей, которые содержатся на воспитании в интернате.

А еще все дети должны быть младше 18 лет.

В особых, так сказать, исключительных случаях, предусмотренных на государственном уровне, допускается признание многодетной семьи, в которой старший ребенок не достиг двадцатитрехлетнего возраста.

Читайте также:  Как платить алименты ребенку, а не жене

Но при этом комиссия обязательно проверит тот факт, не состоят ли в браке эти дети, учатся ли в высшем учебном заведении и полностью ли находятся на иждивении родителей, как того требует закон

Важно отметить, что во многих регионах в документах утверждено еще одно требование: ребенок должен обязательно учиться на бюджете

Прежде чем отнести обратившуюся семью к многодетной социальные работники обязательно проверят и информацию о том, не было ли прежде в отношении любого из родителей вынесено решение о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей, повлекших лишение прав заниматься воспитанием детей или предоставление опекунства над детьми этой семьи другим лицам.

Как оформить удостоверение многодетной семьи в Санкт-Петербурге и Москве

Источник: https://verst.ru/kak-oformit-status-mnogodetnoj-semi.html

Почему многодетным семьям отказывают в льготах из-за тонкостей оформления прописки

Многодетные родители в ряде российских регионов столкнулись с проблемами при получении удостоверений многодетной семьи, которые дают право на различные льготы.

В адрес нашего проекта #НеОдинНаОдин пришло сразу два обращения от таких семей — люди не могут получить положенные им льготы из-за того, что члены семьи прописаны в разных субъектах РФ.

В органах социальной защиты разводят руками: порядок выдачи удостоверений определяют власти регионов, поэтому решить проблему можно только через суд, доказав, что семья действительно проживает в одном месте. Юристы же отмечают важность устранения существующей в этой области «законодательной ямы».

Как оформить удостоверение многодетной семьи в Санкт-Петербурге и Москве

«Хотите — разведитесь!»

Семья Анжелики Наумовой из подмосковного города Лыткарино в этом году стала многодетной. У них родился третий ребёнок. Однако в оформлении удостоверения многодетной семьи родителям отказали.

Выяснилось, что в соответствии с установленным в регионе порядком выдачи документов Наумовы — и не семья вовсе: у Анжелики и её сына прописка в Санкт-Петербурге, у мужа и остальных детей — в Лыткарино.

Доводы супругов о том, что они уже девять лет живут вместе, не помогли.

«Мой муж два дня подряд ходил в соцзащиту, общался там с руководством, но безуспешно. В какой-то момент ему сказали: «Хотите — разведитесь и оформите на себя детей».

То есть в таком случае мой муж станет многодетным отцом и сможет претендовать на льготы, — рассказала RT Анжелика.

— Но это же бред, я не хочу ни разводиться с мужем, ни выписываться из Санкт-Петербурга, где я родилась и прожила большую часть жизни».

Женщина недоумевает, почему она должна менять прописку. Ведь и у неё, и у её сына есть в Лыткарино временная регистрация, которую они исправно продлевают каждые пять лет.

Все дети Наумовых родились и живут в Подмосковье — здесь они всю жизнь посещали поликлинику, детсады, кружки.

Сейчас Наумовы ждут письменного отказа в выдаче удостоверения многодетной семьи от соцзащиты и собирают всевозможные справки, подтверждающие, что члены их семьи всегда жили вместе.

«По сути, нам предлагают разводиться или подавать в суд на соцзащиту. И доказывать своё право считаться многодетной семьёй в суде. Я готова собрать все бумажки для суда, но это ведь дополнительные траты, придётся нанимать адвоката. Лучше я эти деньги на детей потрачу, в зоопарк их свожу или на отдых, лишнее мороженое куплю!» — расстраивается Анжелика.

Необходимая помощь

По её словам, льготы, предоставляемые по удостоверению многодетных, очень помогли бы семье: это и бесплатный проезд, и скидки на оплату детского сада, развивающих кружков, посещение музеев. Тем более что со средствами и без того тяжело: помимо содержания троих детей, супруги выплачивают ипотеку, а сами впятером ютятся в однокомнатной квартире мужа Анжелики.

«Для многодетных есть, например, компенсации на оплату услуг ЖКХ, а сейчас мы в месяц отдаём по 8—9 тыс. рублей. Скидка 50% для нас — большие деньги, мы бы лучше вложили их в детское образование, развитие.

Это удивительно, что нам, многодетной семье, приходится доказывать своё право на этот статус через суды. Хочется по-человечески хотя бы подержать в руках эту корочку (удостоверение. — RT)», — вздыхает женщина.

В Лыткаринском управлении социальной защиты населения, куда обращались Наумовы, RT заявили, что в Московской области отсутствие одинаковой прописки действительно является достаточным основанием для отказа в выдаче удостоверения многодетной семьи.

«И мама, и папа должны быть жителями Московской области, у них должна быть регистрация по месту жительства. Регистрация по месту жительства определяется штампом в паспорте, нужна именно постоянная регистрация», — пояснили в ведомстве.

«Семьёй не являлись»

С проблемами при получении удостоверения многодетной семьи столкнулся также отец троих детей Александр Зашеловский, который недавно с семьёй переехал в Ростов-на-Дону. Изначально семья жила в Волгоградской области, но затем Александр сменил работу и перебрался в Москву вместе с женой и детьми.

Когда у супругов родился третий ребёнок, им отказали в предоставлении статуса многодетных — оказалось, что временной регистрации в столице недостаточно для получения льгот. Тогда семья обратилась в соцзащиту Светлоярского района Волгоградской области, где прописаны сам Александр и один ребёнок, однако и на этот раз попытки супругов получить удостоверение не увенчались успехом.

«Статус многодетной семьи нам не дают из-за прописки. Дело в том, что постоянная прописка у нас по разным адресам: в Волгоградской области у нас частный дом, но жена и двое детей прописаны не там.

При оформлении удостоверения многодетного родителя в управлении соцзащиты по Светлоярскому району требуют справку о составе семьи и выписку из домовой книги.

А по этим бумагам выходит, что у нас семья — это я, мой дядя и сын», — рассказывает многодетный отец.

Как и в случае с семьёй Наумовых, Зашеловским не удаётся доказать, что они — семья, на основании лишь свидетельства о браке и отметок в паспортах в графе «Дети». В соцзащите также говорят, что семье придётся решать свою проблему через суд. Однако Александр сомневается, что судебное разбирательство что-то изменит.

«Сейчас мы с семьёй снова переехали, потому что я получил новую работу в Ростове-на-Дону. Мы можем, конечно, прописаться вместе, но особой роли это уже не сыграет — дело в том, что по имеющимся документам мы в течение пяти лет не проживали по одному адресу, а следовательно, в понимании закона семьёй не являлись», — объясняет мужчина.

Александр добавил, что его старшая дочь буквально на днях отметила совершеннолетие, однако, поскольку она учится на очной форме, семья всё ещё может претендовать на льготы, положенные многодетным: компенсацию за оплату услуг ЖКХ, бесплатный проезд в общественном транспорте, школьное питание, парковку, предоставление земельного участка.

«Возможно, здесь, в Ростове-на-Дону, мы всё-таки попробуем пойти в суд, но хотелось бы, чтобы из-за этой заковырки в законодательстве перестали страдать и другие многодетные семьи в России», — заключил Зашеловский.

Решают регионы

Заместитель председателя комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Оксана Пушкина рассказала RT, что право на получение удостоверения многодетной семьи при наличии только временной регистрации зависит от закона субъекта, в котором проживает данная семья.

При этом, по словам депутата, Гражданский кодекс РФ не связывает факт постоянного проживания с регистрацией: если семья постоянно проживает в жилом помещении на территории одного субъекта РФ, не имея постоянной прописки, она всё равно имеет право на получение статуса многодетной семьи. 

«При получении письменного отказа в выдаче удостоверения многодетной семьи необходимо обратиться в суд с иском об обжаловании решения органа социальной защиты, — объяснила депутат Госдумы.

— Потребуется доказать фактическое проживание на территории того региона, где планируется получить это удостоверение. Не стоит бояться судебной процедуры.

Она гарантирует объективность и тщательность проверки».

В свою очередь, юрист в области семейного права Юлия Чесалина в беседе с RT выразила мнение, что проблема отказов при выдаче удостоверений многодетной семьи связана с несовершенством действующего законодательства.

«В Москве такая проблема действительно есть, и в данном случае элементарно бережётся бюджет.

Можно было бы пойти людям навстречу и установить набор документов, доказывающих совместное проживание семьи (дети же посещают школу, детский сад и так далее), но здесь есть такая законодательная яма, которая даёт возможность, к сожалению, отказывать, якобы действуя в рамках закона. Тут можно только сказать, что нужно менять законы в пользу людей», — отметила Чесалина.

Источник: https://russian.rt.com/russia/article/667410-mnogodetnye-semi-lgoty-propiska

Выдача свидетельства многодетной семьи

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт‑Петербурга в Администрации, в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (www.gu.spb.

ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Читайте также:  Сколько процентов от зарплаты задолженность по алиментам

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае, если жалоба подана заявителем в Администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решение по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная Администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.

Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба на решение, принятое главой Администрации, подается в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Администрации, предоставляющей государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, предоставляющей государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст жалобы не поддается прочтению;
  • текст жалобы не позволяет определить ее суть.
  • В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
  • В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце четвертом настоящего пункта, администрация района в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
  • В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце пятом настоящего пункта, администрация района в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу.

Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке. В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации, заключившей с МФЦ соглашение о взаимодействии.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих Администрации (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций.

Решение Администрации (ОСЗН), принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник: https://gu.spb.ru/188029/traditional

Оформить Удостоверение многодетной семьи города Москвы в электронном виде / Госуслуги Москвы

Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Документ, удостоверяющий личность заявителя, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве, а в случае отсутствия такой информации в указанном документе, помимо документа, удостоверяющего личность заявителя, иной документ, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве. (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство иностранного гражданина либо вид на жительство лица без гражданства

Документ, удостоверяющий личность второго родителя (при наличии), содержащий сведения о месте жительства в городе Москве, а в случае отсутствия такой информации в указанном документе, помимо документа, удостоверяющего личность второго родителя, иной документ, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство иностранного гражданина либо вид на жительство лица без гражданства

Свидетельства о рождении детей или документы, подтверждающие факт рождения и регистрации детей, выданные в установленном порядке (в случае рождения детей на территории иностранного государства) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве детей, с учетом которых предоставляется государственная услуга (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

А именно один из следующих: 1. Единый жилищный документ (с согласия заявителя запрашивается УСЗН района). 2. Домовая книга/выписка из домовой книги. 3. Копия финансового-лицевого счета нанимателя жилого помещения. 4. Справка,  выданная организацией, имеющей  жилищный  фонд  на праве хозяйственного ведения либо на праве оперативного управления (ЖК, ЖСК, ТСЖ, общежития и т.д.). Заявитель имеет право предоставить иные документы,  подтверждающие место жительства в городе Москве ребенка, с учетом которого предоставляется государственная услуга.

Свидетельство об установлении отцовства (оригинал, 1 шт.)

  • Может быть получен в ходе оказания услуги
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

при необходимости

Вступившее в законную силу решение суда об усыновлении (удочерении) ребенка (детей) либо свидетельство об усыновлении (удочерении) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Читайте также:  Документы на единовременную выплату с материнского капитала в 2020 году

Фотографии обоих или единственного родителя размером 3х4 (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Справка об обучении в образовательной организации, реализующей основные общеобразовательные программы (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Предоставляется на детей в возрасте от 16 до 18 лет

  Документ, подтверждающий факт отсутствия второго родителя (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

В случае обращения в качестве заявителя единственного родителя предоставляется один из следующих документов: 1. Справка об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце (матери) ребенка; 2. Свидетельство о смерти второго родителя; 3. Свидетельство о расторжении брака; 4. Вступившее в законную силу решение суда о признании второго родителя безвестно отсутствующим.

  Документы подтверждающие факт совместного воспитания детей в семье заявителя (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии у супругов детей от предыдущих браков и (или) детей, рожденных до вступления в брак представляется: 1. Свидетельство о заключении брака; 2. Свидетельство о смерти второго родителя; 3. Свидетельство о расторжении брака; 4. Вступившее в законную силу решение суда о передаче ребенка (детей) на воспитание одному из родителей. Заявитель имеет право предоставить иные документы, подтверждающие факт совместного воспитания детей в семье заявителя, или иные документы по его усмотрению, имеющие непосредственное отношение к нему, для подтверждения права на предоставление государственной услуги.

  Решение (выписка из решения) об установлении над несовершеннолетним опеки (попечительства) (оригинал, 1 шт.)

  • Может быть получен в ходе оказания услуги
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

  Документ и (или) заверенная в установленном порядке копия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества, при несоответствии фамилии, и (или) имени, и (или) отчества в документах, данным, содержащимся в документе, удостоверяющем личность заявителя (оригинал, 1 шт.)

  • Может быть получен в ходе оказания услуги
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Источник: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000181573/

Бесплатное посещение музеев для многодетными семьями

Согласно Указу Президента №431, многодетные семьи могут один раз в месяц бесплатно посещать выставки, музеи и парки культуры. Данная льгота регламентируется и законодательными актами регионов, определяющими перечень учреждений культуры для бесплатного входа, а также дни, установленные для родителей с тремя и более детьми.

Условия предоставления льготы

В России многодетной считается семья, имеющая трех и более детей. Льготный статус подтверждается соответствующим удостоверением, которое необходимо оформить в Соцзащите сразу после рождения третьего ребенка.

Многодетным предоставляется довольно большое количество льгот, среди которых есть и бесплатное посещение музеев. Воспользоваться ими можно в любом регионе, но и особенности предоставления также регламентируются региональными законодательными актами.

Чтобы ходить в музеи один раз в месяц бесплатно, нужно соответствовать нескольким критериям:

  • Быть многодетными родителями;
  • Иметь при себе удостоверение;
  • Наличие российского гражданства.

Важно! Бесплатный вход предоставляется только в государственные или муниципальные музеи. Если речь идет о коммерческих учреждениях, возможность получения льготы или скидки необходимо уточнять у их сотрудников.

Бесплатные музеи для многодетных семей в Москве и Санкт-Петербурге в 2020 году

Как говорилось ранее, дни и даты бесплатного посещения могут устанавливаться властями регионов или самими музеями. Рассмотрим, какие учреждения культуры доступны многодетным в Москве:

Название Дата и время Особенности
Музеи Московского Кремля Бесплатный вход для льготников каждый второй вторник месяца Дети до 16 лет могут проходить бесплатно в любой день. Нельзя фотографироваться и записывать видео в Оружейной палате и соборах
Храм Василия Блаженного Последнее воскресенье месяца Детям до 16 лет в любое время предоставляется бесплатный вход, но с родителей возьмут по 100 руб.
Государственный исторический музей Для детей в любые дни бесплатно Билет для взрослых обойдется в 100 руб.
Музей Васнецова Льготный вход только по воскресеньям В остальные дни, кроме воскресенья, придется вносить плату
Третьяковская галерея По субботам Вход платный для льготников во все дни, кроме суббот
Пушкинский музей Бесплатно все многодетные могут посещать учреждение в первое воскресенье месяца В остальные дни с родителей берется плата в размере 150 руб.
Государственный музей Востока Льготный вход в любое время ——————————
Музей русского искусства
Дарвиновский музей Третье воскресенье месяца В другие дни билеты стоят по 100 руб.
Манеж Льготный вход для всех ———————————-
Музей космонавтики им. Циалковского Прийти можно бесплатно в любое время ———————————-
Музей им. В.И. Даля Последняя пятница месяца В любое время для детей до 16 лет вход не оплачивается
Музей С.И. Танеева Каждый второй четверг месяца Дети до 18 лет могут посещать 1 раз в месяц в любое время по льготе
Музей Москва-Сити Первое воскресенье месяца Льготное посещение только для многодетных

Также в Москве в любое время можно бесплатно посетить дом-музей М.Ю. Лермонтова, А.П. Чехова, А.И. Герцена, М.М. Пришвина, Б.Л. Пастернака, К.И. Чуковского.

Для многодетных жителей Санкт-Петербурга также есть несколько больших и важных музеев, куда можно сходить бесплатно:

Название Дни льготного входа Особенности
Эрмитаж Третий четверг месяца льготное посещение для всех В остальные дни придется платить от 300 руб.
Дворец Меншикова Оплату в остальные дни необходимо уточнять у администрации заведения
Петропавловская крепость Плата не берется, если посещение не подразумевает вход в собор и бастионы Для детей до 7 лет в любое время вход не оплачивается
Военно-морской музей Бесплатно можно прийти в последнюю среду месяца В остальные дни плата за вход взимается
Музей Арктики и Антарктики Льгота действует каждый третий четверг месяца
Этнографический музей Многодетные могут приходить бесплатно каждое первое воскресенье месяца
Музей-ледокол «Красин» Первая среда каждого месяца В любые дни дети до 7 лет проходят бесплатно, но родителям придется оплачивать вход, если посещают не в льготный день
Музей А.С. Пушкина Дни льготного входа определяются только администрацией Билеты можно купить по цене от 50 до 200 руб.
Кунсткамера Для льготников вход всегда бесплатный Прийти можно в любое время, предъявив удостоверение многодетности
Музей А.В. Суворова Первое воскресенье месяца Вход с 10 до18.00
Музей А. Ахматовой Третий четверг месяца Прийти можно с 12 до 20.00
Музей политической истории России Вторая суббота каждого месяца В остальные дни взимается плата
Музей Н.А. Римского-Корсакова Первая среда каждого месяца Работает с 10 до 17.00
Ивангородский музей Первая среда ежемесячно Режим работы – с 10 до 18.00
Заповедник «Прорыв блокады Ленинграда» Каждый день вход в выставочные залы бесплатно Приходить можно с 11 до 18.00
Музей Н.К. Рериха Ежедневное бесплатное посещение Работает с 10.30 до 17.30

Как получить бесплатный билет

Многодетные семьи могут воспользоваться льготой по бесплатному входу в музеи несколькими способами:

  • Прийти в музей сразу и пройти бесплатно, показав удостоверение многодетности;
  • Получит билет в конкретное учреждение через Соцзащиту.

Важно! Для посещения некоторых музеев требуется предварительная запись. Уточнить данную информацию можно, позвонив по телефону администрации конкретного учреждения культуры.

Если с входом по удостоверению все понятно, то оформление билета через Соцзащиту у многих вызывает сложности. На самом деле здесь все просто – достаточно сделать несколько шагов:

  1. Выбрать музеи, в которые хочется сходить бесплатно. Для этого стоит ознакомится с приведенными выше таблицами – в них есть вся информация.
  2. Обратиться в Соцзащиту по месту проживания с заявлением. Билеты будут выданы сразу же, либо через несколько дней. При себе необходимо иметь паспорта родителей, детские свидетельства о рождении и удостоверение многодетности.

Пример №1: получение бесплатных билетов многодетными

Многодетные родители из Санкт-Петербурга решили сходить с тремя детьми в несколько музеев. Предварительно они позвонили в каждый из них и уточнили особенности входа. Для посещения некоторых потребовалось получение билетов в Соцзащите.

Родители оформили билеты в Соцзащите, впоследствии предоставили их сотрудникам при входе. Благодаря такой льготе им удалось посетить 4 музея бесплатно.

«Мы стараемся сделать все для того, чтобы снизить финансовую нагрузку для многодетных семей и сделать жизнь более комфортной, ведь дети – это наше будущее. Нами постоянно разрабатываются новые льготные программы и дорабатываются старые, и уже сейчас заметно, что это положительно влияет на демографическую ситуацию»

В.В. Путин, Президент РФ

Можно ли бесплатно посещать коммерческие учреждения?

Важно учитывать, что на деятельность коммерческих учреждений федеральные и региональные законодательные акты не влияют, поэтому здесь с многодетных может взиматься плата в полном объеме.

Некоторые частные музеи, зоопарки и выставки предоставляют льготникам скидки, а их размер может варьироваться от 30 до 70%. Если хочется пойти в коммерческое учреждение, рекомендуется взять свидетельства о рождении на всех детей, потому как их сотрудникам для оформления скидки иногда бывает недостаточно одного удостоверения многодетности: таковы правила внутреннего регламента.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. Что делать, если многодетным отказали в бесплатном входе в частное учреждение культуры? Можно ли как-то воздействовать на администрацию?

Руководство коммерческих учреждений самостоятельно определяет, делать ли скидки или бесплатные дни входа для многодетных, поэтому в случае отказа их действия будут полностью правомерны при условии, что изначально регламентом льготы не предусмотрены.

Вопрос №2. Могут ли многодетные бесплатно ходить в цирки и театры?

Могут, но такую возможность необходимо уточнять непосредственно в указанных заведениях. Здесь все индивидуально, к тому же большинство цирков принадлежит частникам.

Наиболее распространенные ошибки

Ошибка №1. Чтобы пройти в музей бесплатно, достаточно прийти с тремя детьми.

Нет, факт многодетности подтверждается только удостоверением. Без него воспользоваться льготой ни в одном учреждении культуры не получится.

Ошибка №2. Многодетные могут приходить в музеи бесплатно в любое время.

Нет, дни льготного посещения устанавливаются администрацией регионов или самими учреждениями культуры. Подробности необходимо уточнять у сотрудников.

Заключение

Многодетные семьи могут пользоваться множеством льгот, в том числе и бесплатным посещением культурно-исторических учреждений. Для этого достаточно уточнить информацию о днях бесплатного посещения и прийти с удостоверением, но в некоторых случаях понадобится предварительное оформление билетов через Соцзащиту.

 Бесплатное посещение музеев для многодетных семей в Москве и СПБ в 2020 году

Источник: https://poluchi-lgoty.ru/besplatnye-muzei-dlya-mnogodetnyx-semej-v-moskve-i-sankt-peterburge-v-2019-godu/

Ссылка на основную публикацию